Bagaimana cara memaksimalkan kekuatan Pemasaran Otomasi dalam praktiknya?
Seperti segala sesuatu yang melibatkan teknologi, otomasi berkembang dengan sangat cepat dan penting untuk selalu mengikuti perkembangan terkini dan memanfaatkan apa yang ada untuk membuat kehidupan kita sehari-hari lebih mudah. Di bawah ini kami mencantumkan beberapa contoh:
1. Maksimalkan kampanye email Anda
Memasukkan nama depan pemimpin dalam subjek email atau salam awal adalah awal yang baik, namun masih banyak lagi yang dapat Anda lakukan. Segmentasi sangat penting untuk meningkatkan hasil kampanye Anda, karena memungkinkan Anda mempersonalisasi pesan menurut audiens. Mengirim semuanya ke semua orang bukanlah suatu pilihan. Cara lain adalah dengan menggunakan pesan otomatis berdasarkan tindakan sebelumnya dari prospek tertentu. Misalnya, Anda dapat menjadwalkan serangkaian email otomatis dan kontekstual setelah mengunduh eBuku. Anda juga dapat mengirim email ucapan selamat pada hari ulang tahun pelanggan atau ketika seseorang di perusahaan Anda merayakan ulang tahunnya. Yang penting adalah selalu memikirkan bagaimana email Anda dapat menciptakan pengalaman unik bagi penerimanya.
2. Buat konten yang dipersonalisasi
Pemasaran menggunakan berbagai jenis konten selain email yang disebutkan di atas, seperti halaman situs web perusahaan, media sosial, artikel blog, dan lainnya. Pelanggan mengharapkan konten ini relevan bagi mereka. Salah satu cara untuk menyampaikan pesan yang dipersonalisasi kepada mereka adalah melalui konten dinamis di website. Misalnya, mereka yang pertama kali mengunjungi website Anda akan melihat halaman perkenalan, sedangkan mereka yang sering mengunjungi website Anda akan menerima informasi tentang penawaran terbaru dan artikel baru. Bot juga dapat menghasilkan pesan yang relevan berdasarkan perilaku pengunjung di website.
3. Antisipasi masa depan
Pemasaran tidak hanya berkaitan dengan mengubah prospek menjadi pelanggan, tetapi juga penting untuk memastikan bahwa mereka tetap setia, puas, dan menjadi duta merek yang ideal. Dengan bantuan alat yang memberikan pandangan unik tentang pelanggan, informasi tentang perilaku, motivasi, minat, dan kebutuhan mereka dapat dikumpulkan. Alat-alat ini memungkinkan analisis cepat, seperti tautan mana yang Anda klik di email, saluran mana yang Anda konversi, materi apa yang Anda unduh, halaman mana di situs web yang Anda kunjungi, alur mana yang Anda selesaikan, dan lain-lain. Dengan data ini, Anda dapat merencanakan dan mengambil tindakan yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat setiap prospek/klien, yang secara signifikan meningkatkan hasil.
4. Manfaatkan sistem penilaian prospek
Platform otomatisasi memungkinkan Anda mengumpulkan sejumlah besar informasi berharga tentang setiap prospek. Dengan bantuan algoritme, mereka dapat mengklasifikasikan indonesia whatsapp number prospek menurut profilnya (misalnya, dari “A” ke “D”, dengan “A” adalah yang paling sesuai dengan pelanggan ideal – berdasarkan kolom yang diisi di formulir, seperti fungsi atau sektor tempat Anda beroperasi) dan minat Anda (menilai tindakan prospek, seperti klik pada email, konversi, kunjungan ke halaman tertentu). Anda dapat mengelompokkan jenis prospek yang lebih menarik ini dan mengembangkan tindakan yang selaras antara pemasaran dan penjualan yang mempercepat langkah berikutnya – menjadi pelanggan.
Apakah Pemasaran akan sepenuhnya otomatis di masa depan?
Dengan evolusi teknologi, semakin banyak tugas yang dapat diotomatisasi dan penggunaan platform jenis ini diharapkan akan terus berkembang. Bagaimanapun, adalah mungkin untuk mencapai hasil yang lebih baik sambil menghilangkan banyak pekerjaan manual dan meluangkan waktu untuk berpikir secara strategis.