步骤 1：营销应用扩展
您需要做的第一件事是在 Salesforce 中设置营销应用扩展。需要注意的是，扩展一旦创建就无法删除，因此请务必谨慎规划和配置扩展。
转到 Salesforce 实例中的“营销设置”。
选择营销应用扩展。
单击“新建”并为您想要连接的每个第三方应用程序添加一个扩展。
命名您的扩展并包含 API 名称。
选择“在自动化中激活”，否则您将无法在 Pardot 中看到扩展。
点击“保存”。
创建扩展后，就该指定您想要从外部平台引入的活动了。
7. 单击“相关”以查看“活动类型”选项卡。这是您想要在 Pardot 中查看和使用的潜在客户行为，即未参加活动。
8. 选择“新建”来为该扩展创建所需的尽可能多的活动类型 - 也许先从一个开始，一旦成功启动并运行，您就可以添加更多！
9. 命名您的活动类型并选择“在自动化中活跃”。
10.点击“保存”。
注意，您需要为您创建的每个扩展创建一个唯一的活动类型。多个扩展不能共享相同的活动类型。
在“活动类型”下，您会注意到另一个“业务部门分配”部分。即使您只有一个业务部门，也需要配置它。
11. 选择“新建”并选择相关业务部门。如果需要，您可以分配到多个业务部门，只需重复此过程并逐一选择即可。
活动类型 Salesforce 的屏幕截图
步骤 2：通过 Pardot API 完成集成
创建扩展和活动类型并将其分配给至少一个业务部门后，您就可以使用 Pardot API 完成集成了。
12. 查看扩展的“详细信息”选项卡。在这里您可以找到 API 端点；一段将用于集成的代码。
13. 您有两个选择：
使用原生 Salesforce 解决方案进行 韩国电报号码数据 集成：Salesforce Flow/Process Builder。
使用 Zapier，这是最简单的方法，但在 Salesforce 中本地工作意味着不再使用另一个平台。
在这两种情况下，都需要遵循一些步骤，但说实话，即使您使用 Zapier，将这一特也是最简单的。这是因为 Zapier 实际上不支持所需的 API 请求类型，因此您需要使用 Zapier Webhooks 来创建集成。Salesforce认证的顾问可以为您提供帮助。
步骤 3：开始使用 Pardot 外部活动
设置完成后，您可以在这些功能中使用外部活动：
动态列表
分割规则
订婚工作室
自动化规则
需要注意以下几点：
外部活动有自己的 API 限制，因此不会影响 Salesforce 调用 API 限制。
外部活动值不会在 Engagement Studio 中预先填充，因此用户需要知道要输入的确切值。
外部活动不会更新潜在客户的最后活动时间戳，也不能作为最后活动的指标，这意味着它们也不会触发 Salesforce 和 Pardot 之间的同步。
在 Salesforce 中停用扩展不会阻止其在 Pardot 中处于活动状态。如果您出于任何原因需要删除扩展，请务必检查使用该扩展的任何 Engagement Studios、自动化规则等。
如果您在 Pardot 中遇到外部活动问题，请仔细检查您是否已为扩展和活动类型选择了“在自动化中处于活动状态”。
如果潜在客户活动在潜在客户进入 Engagement Studio 程序之前发生，则触发器将不会执行。
回收站中潜在客户的外部活动数据不会被追踪。