Он предоставляет возможности диалогового искусственного интеллекта для поддержки реальных покупателей и посетителей веб-сайта. Кроме того, он обеспечивает доступ к важным данным о клиентах, таким как история разговоров и история. Заказы на более контекстное общение. Ключевые функции исключают дублирование вопросов и облегчают работу команды. Несколько клиентов одновременно выполняют повторяющиеся задачи от имени агента, например Включите ограничения заявок и заказов (Capterra), чтобы пользователи не могли управлять клиентским чатом с помощью горячих сообщений.
Такие платформы, как Whatsapp, Instagram или База данных whatsapp по Афганистану Twitter, часто с трудом могут одновременно управлять несколькими чатами Tidio. Рейтинги и обзоры capterra: 47/5 (450 отзывов) g2: 47/5 (1500+ обзоров) Цены на бесплатный план: Доступно средство запуска: 2417 долларов США. Ежемесячно (выставляется ежегодно) Рост: 4917 долларов США в месяц (выставляется ежегодно) tidio+: 749 долларов США в месяц (выставляется ежегодно) Enterprise: 2999 долларов США в месяц. (оплачивается ежегодно) lyro Ai: 3250 долларов США в месяц (оплачивается ежегодно) 4 Intercombest предлагает расширенные возможности искусственного интеллекта от Intercom.
Используйте сложные модели искусственного интеллекта для предоставления точных диалоговых ответов. Чат-бот Intercom с искусственным интеллектом, Fin, использует контент вашей внутренней службы поддержки клиентов для предоставления надежных диалоговых ответов на сложные вопросы, когда возникают сложные проблемы. Чат-бот с искусственным интеллектом, предназначенный для обновления вашей команды поддержки с помощью таргетинга контента. Правильный контент достигает нужной аудитории в нужное время. Ключевые функции обеспечивают омниканальность. Предварительно созданные и настраиваемые отчеты по активам о разговорах в чате, электронной почте, SMS, WhatsApp и социальных сетях.