WhatsApp 营销的核心在于与受众建立联系并创造价值。然而，在这种环境下，也有一些发挥创造力的空间。让我们来回顾一下各种企业开展的 WhatsApp 营销活动，从中汲取一些灵感，用于您自己的品牌推广。
Klook – 交易信息
在线旅游平台 Klook 决定使用 WhatsApp 来提高客户满意度和留存率。因此，该公司围绕预订更新和通知制定了营销策略。
Klook 将客户的最大利益放在心上，需要找到最便捷的沟通渠道。由于公司在亚太地区拥有庞大的用户群体，他们最终选择了 WhatsApp——这款应用在该地区非常普及。
该旅游平台邀请其网站和应用程序访客订阅 WhatsApp 通知——订单更新和提醒。结果显示，WhatsApp 的订阅率比 Klook 应用程序的推送通知高出 63%。客户留存率也提升了 40%。
Klook 在 WhatsApp 上的交易信息。资料来源：Facebook
Netflix——个人推荐
流媒体巨头Netflix深谙如何保持用户参与度。该服务在其移动应用程序中提供个性化推荐。2017年，该公司决定将这一做法扩展到WhatsApp。
Netflix 于 2017 年 1 月在 WhatsApp 最大的市场印度推出了这项活动。在智能手机上同时安装了 Netflix 和 WhatsApp 的用户可以看到通过 WhatsApp Messenger 保持联系的选项。点击“加入”后，用户就会收到关于其账户以及电视节目和电影推荐的消息。半年后，Netflix 也向英国用户推出了同样的服务。
这里的诀窍在于，即使客户取消了 Netflix 订阅，也要继 法国 WhatsApp 数据 续与他们互动。新的节目公告和提醒会促使他们重新订阅该流媒体平台。
WhatsApp 中的 Netflix 通知。来源：Techjokey
Agent Provocateur——深度咨询
高端内衣品牌 Agent Provocateur 决定更进一步，为顾客提供更贴心的推荐。几年前，该公司推出了专为圣诞节设计的“三人行”（Ménage à Trois）活动。
Agent Provocateur 邀请情侣们在 WhatsApp 上与品牌助理建立群聊。在群聊过程中，公司代表会提供个性化推荐，并引导大家讨论潜在客户的圣诞愿望。
其中31%的对话促成了店内访问，61%转化为网站流量。此次活动取得了巨大成功，Agent Provocateur决定将Whatsapp咨询服务作为VIP客户的永久服务。