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认知营销:感知的特性

Posted: Sat Jul 12, 2025 12:49 pm
by rakibhasa040
理解,还有些人觉得视频或音频更容易理解。当企业想要向客户传达其产品的价值时,就必须考虑客户偏好的格式。

据 IBM Watson 称,使用认知营销可使个性化程度提高高达 80%。

斯坦福大学的一项研究发现,根据偏好格式个性化内容可以将广告感知度提高 50%。

传达产品价值本身就已十分困难,而传达合作伙伴(即第三方供应商)的价值更是难上加难。而信息的正确呈现至关重要。因此,值得为合作伙伴开发不同形式的实用材料。合作伙伴自身也应该研究其受众的认知特征。

预测分析:领先客户一步
大数据和机器学习已经彻底改变了市场。借助它们,我们甚至可以预测客户“不合逻辑”且不明显的行为,并向客户提供他们近期可能感兴趣的内容。这些数据可以是购买历史、网站行为或社交网络活动。

研究公司 Forrester Research 发现,预测分析可使达成交易的可能性提高 20-25%。

在联盟营销中,预测分析可以帮助您选择 电话号码收集 吸引客户的最佳时机。它还可以成为成功合作关系的灵感来源。例如,分析预测,在定期购买家居装饰和香水后,客户会对家用电器产生兴趣。这样,这些产品的制造商之间就可以建立高效的合作关系。

情绪触发因素:非理性动机
诉诸强烈的情感能够增强顾客的购买欲望。强烈的情感比价格、产品特性等理性因素更为重要。

尼尔森消费者神经科学研究发现,能够引起强烈情感反应的广告更容易让人记住 23%。

《哈佛商业评论》发现,购买决策很大程度上受到失去的恐惧和怀旧等情感因素的影响。

在分发联盟营销优惠时,您需要努力激发客户的情感。生动的视频和音频内容正是实现这一目标的利器。诚然,准备高质量、情感丰富的内容需要时间,但这种方法可以显著提升客户的兴趣。