提供价值和个性化内容
Posted: Thu Jul 10, 2025 4:15 pm
短信/邮件确认： 发送确认信息，让用户回复“是”表示同意。
首次对话： 在首次人工对话中，礼貌地询问用户是否愿意接收后续消息。
避免购买或使用第三方联系人列表： 这些列表的用户从未同意接收您的消息，将立即导致高举报率。
垃圾邮件通常是通用、不相关且没有价值的。您的目标是与之相反。
消息相关性： 确保每条消息都与 WS电话列表 接收者相关且有用。根据用户的兴趣、购买历史或行为进行细分。
提供价值： 您的消息应该提供信息、解决问题、提供独家优惠、有用的提示或及时更新。
个性化： 称呼客户的名字。如果可能，根据他们之前的互动或兴趣定制内容。
避免过于促销的语言： 保持自然和对话的语气。过度使用大写字母、感叹号、金钱符号或明显的销售术语（如“买一送一！”、“史无前例！”）会触发垃圾邮件过滤器。
使用批准的模板（WhatsApp Business API 用户）： 如果您使用 WhatsApp Business API，所有非会话（即您主动发起的）消息都必须使用预先批准的消息模板。这些模板旨在防止垃圾邮件，并确保消息符合政策。
3. 控制消息的频率和数量
发送过多或过快的消息是触发垃圾邮件警报的常见行为。
合理发送频率： 不要轰炸客户。设置清晰的预期（例如：“我们每周会发送 1-2 条更新”），并遵守承诺。
避免大量转发： WhatsApp 对消息转发有严格限制，如果消息被转发超过一定次数，会被标记为“转发多次”，并限制进一步转发，这有助于防止垃圾邮件。
首次对话： 在首次人工对话中，礼貌地询问用户是否愿意接收后续消息。
避免购买或使用第三方联系人列表： 这些列表的用户从未同意接收您的消息，将立即导致高举报率。
垃圾邮件通常是通用、不相关且没有价值的。您的目标是与之相反。
消息相关性： 确保每条消息都与 WS电话列表 接收者相关且有用。根据用户的兴趣、购买历史或行为进行细分。
提供价值： 您的消息应该提供信息、解决问题、提供独家优惠、有用的提示或及时更新。
个性化： 称呼客户的名字。如果可能，根据他们之前的互动或兴趣定制内容。
避免过于促销的语言： 保持自然和对话的语气。过度使用大写字母、感叹号、金钱符号或明显的销售术语（如“买一送一！”、“史无前例！”）会触发垃圾邮件过滤器。
使用批准的模板（WhatsApp Business API 用户）： 如果您使用 WhatsApp Business API，所有非会话（即您主动发起的）消息都必须使用预先批准的消息模板。这些模板旨在防止垃圾邮件，并确保消息符合政策。
3. 控制消息的频率和数量
发送过多或过快的消息是触发垃圾邮件警报的常见行为。
合理发送频率： 不要轰炸客户。设置清晰的预期（例如：“我们每周会发送 1-2 条更新”），并遵守承诺。
避免大量转发： WhatsApp 对消息转发有严格限制，如果消息被转发超过一定次数，会被标记为“转发多次”，并限制进一步转发，这有助于防止垃圾邮件。