及时且贴合情境：
Posted: Wed Jul 09, 2025 11:05 am
个性化推荐：“太棒了！告诉我们您的尺码和款式偏好，我们将向您发送个性化推荐。”
预约咨询：对于高价值商品，允许用户通过 WhatsApp 预约线上咨询。
会员计划注册：鼓励用户直接在 WhatsApp 内注册您的会员计划。
最佳实践：
对话式和用户友好：让聊天 WS电话列表 机器人体验自然流畅，易于操作。
无缝转接人工客服：确保在机器人无法解答疑问时，提供与人工客服对话的选项。
数据采集：与您的 CRM 系统集成，存储潜在客户信息（例如姓名、偏好设置、购买历史记录）。
电商 WhatsApp 推广的关键原则：
个性化：利用收集到的数据（来自选择加入、网站活动、购买历史记录）发送高度相关且个性化的推广信息。使用客户姓名、偏好类别或历史购买记录等变量。
价值驱动的内容：不要只是大肆宣传折扣。提供独家抢先体验、造型技巧、开箱视频、客户评论、忠诚度奖励或幕后花絮。
细分受众：根据人口统计、购买记录、浏览行为或表达的兴趣对 WhatsApp 潜在客户进行分组。这样可以实现高度精准的促销活动。
在一小时内发送弃购提醒、订单发货时发送通知，或在特殊日子提供生日折扣。
富媒体和互动性：使用图片、视频、GIF、产品目录和互动按钮（行动号召 (CTA)、快速回复、轮播消息）来提升促销活动的吸引力。
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会员计划注册：鼓励用户直接在 WhatsApp 内注册您的会员计划。
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