使用清晰、不含术语的语言
Posted: Sat Dec 21, 2024 6:23 am
此类业务文档通常冗长且非常详细，团队成员很难理解和理解。请记住，许多不同角色的利益相关者都会查看此文档，但并非每个人都能理解技术文本。业务需求文档中无需包含繁琐的专业术语 — 尽量保持语言清晰、易懂且简洁。
一个很好的建议是在文档末尾附上一个术语表，以便可以轻松找到任何技术术语，并避免误解。
4. 添加视觉元素，使内容更易于理解
视觉效果和周围环境可以提高计划的有效性，并分解大量文字的信息。
研究表明，65% 的人口都是视觉学习者，这意味着在文 尼日利亚电话号码数据500万包 档中加入视觉效果可以帮助您以更引人注目的方式传达您的信息和计划。
例如，业务流程图是业务需求文档中常见的视觉图。绘制当前状态与拟议未来状态的业务流程有助于轻松传达需求。
5. 要求团队成员审查你的文档
完成业务需求文档后，请利益相关者对其进行审查和验证。这为您提供了确认已捕获所有需求的机会，并为利益相关者提供了在项目开始前提供反馈和进行更改的机会。
另外一个好处是，完成审核流程也有助于整体协调，让您的团队从一开始就获得成功。
想要立即创建项目计划吗？使用我们现成的模板。
业务需求文档示例和模板
我们承认，所有这些都让人感觉有点复杂和学术性，所以让我们来看一个基本需求文档示例。
想象一下，您的组织想要找到一种方法来更好地跟踪员工绩效和关键绩效指标 (KPI)。
为了便于说明，我们假设目前没有允许员工跟踪其绩效的系统，因此必须选择并实施一个系统。以下是此类项目的非常简单的文档（以及有关如何编写 BRD 的一些有用提示）：
1. 执行摘要
我们的组织正在寻求一个绩效管理系统来跟踪我们的整体员工绩效，提高保留率和士气，并提高管理人员和员工之间的透明度。
我们的目标是在第二季度内推出该系统，并将在 2025 年 6 月 1 日之前对系统进行评估、实施系统并为管理人员和员工提供充分的培训。
我们希望满足许多需求，包括职业路径规划、报告和分析以及目标管理。许多利益相关者将参与该系统的选择和实施，包括项目经理、人力资源、部门主管、高管、经理和员工。
本文件详细介绍了该系统的选择、目标、需求、范围、要求、利益相关者、时间表和成本效益分析。
2. 项目目标
使用 SMART 系统实现您的项目目标：
到 2025 年 6 月 1 日，我们将对所有 500 名员工进行新的绩效管理系统培训。
3. 需求陈述
如果可能的话，用数据和研究来支持你的陈述，以加强你的立场：
我们需要一套绩效管理系统来提高员工保留率，保持员工发展路径的一致性，通过提升人才水平来提高我们的财务状况，并激励和奖励员工。员工流失平均会给我们的组织带来 35,000 美元的成本，实施此系统将使我们能够通过保留员工来节省资金。
4. 项目范围
明确定义哪些工作属于范围：
范围：
评估和选择绩效管理系统
实施绩效管理制度
对管理人员进行系统培训
对员工进行系统培训
5. 要求
与主要利益相关者合作概述所有要求：
目标管理，跟踪进度
年中和年末绩效考核的绩效评估
职业路径规划和继任计划
报告
性能分析
辅导和指导机会
6. 项目限制
详细阐述项目及其局限性，以便利益相关者了解其复杂性以及如何实现项目目标。一些项目限制包括：
成本
截止日期
物质资源（材料等）
团队资源
7. 主要利益相关者
确定关键利益相关者并概述他们的角色和职责：
项目经理：负责确保各方遵守项目时间表
人力资源部：将研究绩效管理系统，收集需求，向高管提供建议以供签署，开展经理和员工培训课程
部门主管：与人力资源部门分享期望需求，以获得全面的需求清单
高管：负责签署选定的绩效管理系统
管理人员：将接受系统培训
员工：将接受系统培训
8. 时间安排
概述项目的各个阶段以及每个阶段的截止日期：
第一阶段：2025 年 3 月 31 日前与所有利益相关者完成需求收集
第二阶段：2025 年 4 月 7 日前选定一个绩效管理系统并推荐给高管
第三阶段：2025 年 4 月 26 日前让人力资源团队加入新的绩效管理系统
第四阶段：2025年5月3日前完成管理人员和员工的培训材料
第五阶段：2025年5月10日进行经理培训
第六阶段：2025年5月17日进行员工培训
使用 Wrike 之类的工具来帮助您可视化项目时间表 - 我们的甘特图视图将让您的利益相关者了解您的进度。
如果您需要更改任何日期或截止日期，请在我们的项目时间表上批量重新安排您的任务，并轻松实时传达这些更改。
一个很好的建议是在文档末尾附上一个术语表，以便可以轻松找到任何技术术语，并避免误解。
4. 添加视觉元素，使内容更易于理解
视觉效果和周围环境可以提高计划的有效性，并分解大量文字的信息。
研究表明，65% 的人口都是视觉学习者，这意味着在文 尼日利亚电话号码数据500万包 档中加入视觉效果可以帮助您以更引人注目的方式传达您的信息和计划。
例如，业务流程图是业务需求文档中常见的视觉图。绘制当前状态与拟议未来状态的业务流程有助于轻松传达需求。
5. 要求团队成员审查你的文档
完成业务需求文档后，请利益相关者对其进行审查和验证。这为您提供了确认已捕获所有需求的机会，并为利益相关者提供了在项目开始前提供反馈和进行更改的机会。
另外一个好处是，完成审核流程也有助于整体协调，让您的团队从一开始就获得成功。
想要立即创建项目计划吗？使用我们现成的模板。
业务需求文档示例和模板
我们承认，所有这些都让人感觉有点复杂和学术性，所以让我们来看一个基本需求文档示例。
想象一下，您的组织想要找到一种方法来更好地跟踪员工绩效和关键绩效指标 (KPI)。
为了便于说明，我们假设目前没有允许员工跟踪其绩效的系统，因此必须选择并实施一个系统。以下是此类项目的非常简单的文档（以及有关如何编写 BRD 的一些有用提示）：
1. 执行摘要
我们的组织正在寻求一个绩效管理系统来跟踪我们的整体员工绩效，提高保留率和士气，并提高管理人员和员工之间的透明度。
我们的目标是在第二季度内推出该系统，并将在 2025 年 6 月 1 日之前对系统进行评估、实施系统并为管理人员和员工提供充分的培训。
我们希望满足许多需求，包括职业路径规划、报告和分析以及目标管理。许多利益相关者将参与该系统的选择和实施，包括项目经理、人力资源、部门主管、高管、经理和员工。
本文件详细介绍了该系统的选择、目标、需求、范围、要求、利益相关者、时间表和成本效益分析。
2. 项目目标
使用 SMART 系统实现您的项目目标：
到 2025 年 6 月 1 日，我们将对所有 500 名员工进行新的绩效管理系统培训。
3. 需求陈述
如果可能的话，用数据和研究来支持你的陈述，以加强你的立场：
我们需要一套绩效管理系统来提高员工保留率，保持员工发展路径的一致性，通过提升人才水平来提高我们的财务状况，并激励和奖励员工。员工流失平均会给我们的组织带来 35,000 美元的成本，实施此系统将使我们能够通过保留员工来节省资金。
4. 项目范围
明确定义哪些工作属于范围：
范围：
评估和选择绩效管理系统
实施绩效管理制度
对管理人员进行系统培训
对员工进行系统培训
5. 要求
与主要利益相关者合作概述所有要求：
目标管理，跟踪进度
年中和年末绩效考核的绩效评估
职业路径规划和继任计划
报告
性能分析
辅导和指导机会
6. 项目限制
详细阐述项目及其局限性，以便利益相关者了解其复杂性以及如何实现项目目标。一些项目限制包括：
成本
截止日期
物质资源（材料等）
团队资源
7. 主要利益相关者
确定关键利益相关者并概述他们的角色和职责：
项目经理：负责确保各方遵守项目时间表
人力资源部：将研究绩效管理系统，收集需求，向高管提供建议以供签署，开展经理和员工培训课程
部门主管：与人力资源部门分享期望需求，以获得全面的需求清单
高管：负责签署选定的绩效管理系统
管理人员：将接受系统培训
员工：将接受系统培训
8. 时间安排
概述项目的各个阶段以及每个阶段的截止日期：
第一阶段：2025 年 3 月 31 日前与所有利益相关者完成需求收集
第二阶段：2025 年 4 月 7 日前选定一个绩效管理系统并推荐给高管
第三阶段：2025 年 4 月 26 日前让人力资源团队加入新的绩效管理系统
第四阶段：2025年5月3日前完成管理人员和员工的培训材料
第五阶段：2025年5月10日进行经理培训
第六阶段：2025年5月17日进行员工培训
使用 Wrike 之类的工具来帮助您可视化项目时间表 - 我们的甘特图视图将让您的利益相关者了解您的进度。
如果您需要更改任何日期或截止日期，请在我们的项目时间表上批量重新安排您的任务，并轻松实时传达这些更改。