店长推销商品缺乏主动性。为了进行成功的销售,卖方必须对客户表现出兴趣,而不是相反。主动性会给潜在买家留下第一印象,如果销售阶段在商店进行,而经理没有对访客表现出关注,那么他很可能不会被你的产品所吸引。
对产品的了解不够。专业精神和能力是每个客户所看重的,无论其活动领域如何。如果卖家用称职且易于理解的语言解释购买该产品的所有优点和好处,那么更有可能建立保密联系 泰国号码 并在短时间内完成交易。
过度吹嘘和夸大财产。诚实销售很重要,因此您不应将不存在的属性和品质归因于产品。屈服于甜言蜜语之后,客户随后会对产品感到严重失望,这会导致未来交易水平的下降。

根据外表评估消费者的能力。没有必要认为一个穿着考究的人一定是富有的,可以向他提供最昂贵的商品,反之亦然。客户的偿付能力只有在建立联系和保密对话后才能确定。
卖家跳过销售阶段。只有确定需求才能实现,而这只有在建立联系后才有可能实现。每个阶段负责某些操作,下一个阶段是前一个阶段的逻辑延续。
错误对每个人来说都是常见的。对于刚刚掌握销售新阶段的初学者来说尤其如此。什么都不做的人就不会犯错误,发现缺点后要尽快改正。
7本教你如何销售的书
加文·肯尼迪,“任何事情都可以达成一致”
本书一步一步清晰地解释了谈判过程。作者将各种动物进行了比较,反映出它们并不总是冷静的性格。本书将教你了解谈判中所有参与者的动机,告诉你强有力的步骤,并教你分析自己的行为。
加文·肯尼迪,“任何事情都可以达成一致”
每个部分的开头都有一个建议进行的测试。当你阅读时,你会明白你的答案有多正确,以及从作者的角度来看,你是什么样的动物。这本书将向您介绍正确出价和定价的概念、您可以期待哪些技巧、如何不上当,以及在冲突情况下如何表现。最重要的是,您将了解如何确保谈判以预期结果结束。
马克·古尔斯顿《我听到你的声音》
作者是一名专业的谈判顾问和心理学家,因此他描述的基本技巧不仅适用于销售,也适用于日常情况。在这里,您不会找到使用震撼报价、价格变化技术或特殊谈判技巧的销售说明,但您将能够了解开放关系的基础。毕竟,在签订数百万美元的合同时,一个人可能会轻举妄动,屈服于一时的软弱。
笔者认为,任何谈判中,无论情绪状态如何,都需要冷静的头脑和清醒的盘算。这些是一个成年人的标志,他没有鲁莽的幼稚冲动。
R. Fisher、W. Urey 和 B. Patton,《谈判不失》。哈佛方法"
本书将成为销售和传播领域工作人员不可或缺的助手。读完后,您将了解如何在不同情况下与客户进行对话,如何处理异议,以及发生冲突时该怎么做。
作者告诉您如何通过有原则的谈判来保护自己免受操纵。这种方法非常有效,但同时你不会感受到攻击者的压力,反而会学会理解对手的意见。
Alexander Derevitsky,“销售个性化。如何找到进入每个客户内心的方法”
本书更适合那些不接受按照模板实施、脚本、准备等工作的个人主义销售人员。换句话说,适合那些了解销售在多大程度上取决于做事的人的人。它描述了销售的基本技巧和阶段,以及销售顾问在不同实施阶段的工作底蕴。
读完后,您将了解如何与客户沟通,如何进行谈判过程,以及如何提高自己。毕竟,销售中最重要的事情是为每个潜在客户找到个性化的方法。
阿列克谢·卡普捷列夫,“演示掌握”
你经常会遇到这样的情况:天生的销售人员缺乏某些信息来解决销售不同阶段的问题。对于那些演讲知识远非完美的人来说,这本书是必不可少的。