它讨论了公司文化的不同阶段，并提供了如何从一个层次晋升到下一个层次的策略。它可以让你意识到，在职业生涯的大部分时间里，你一直处于“我很棒（而你不是）”的阶段。 部落领导力 - 商业书籍 Matt Dixon 的轻松体验 《轻松体验》是一本极具影响力的书，讲述了让客户轻松做事的力量。这本书推出了 客户努力分数指标，并改变了客户支持理念。 《轻松体验》带领读者深入客户体验，揭示客户忠诚和不忠诚的原因。作者列出了轻松客户体验的 4 个关键支柱，并提供了可靠的数据、令人震惊的见解以及已经使用 CEB 研究揭示的原则并取得良好成果的公司概况。
轻松体验 《当世代碰撞》作者：大卫·斯蒂尔曼和林恩·C·兰开斯特 这是一本必读的书，反映了四代人并肩工作的故事。这本富有洞察力的书提供了实用的方法来缩小传统员工、婴RCS 数据西班牙儿潮一代、X 一代和千禧一代之间的代沟。 世代专家 Lynne C. Lancaster 和 David Stillman 通过理解造成世代分离的差异，为如何在工作中弥合代沟提供了急需的启示。 商业书籍 并非每个人都能获得奖杯 作者：布鲁斯·图尔根 办公室的人口结构正在发生变化。为劳动力的大多数，需要新的技能和策略才能有效地合作。
这本书是对《当世代冲突时》一书的一个很好的补充。它为雇主提供了一个实用的框架，用于吸引、培养和留住新一代员工。 商业书籍 失控的物种：人类创造力如何重塑世界（大卫·伊格曼和安东尼·勃兰特著） 《纽约时报》畅销书作家兼神经学家 David Eagleman 与作曲家 Anthony Brandt 合作，创作了一本关于人类创造力的书。他们探讨了个人、组织和教育机构如何从培养创造力中受益，同时颂扬人类重塑世界的独特能力。 它可以阐明人类与其他动物之间的一些重大差异。作者谈到了人类如何寻求“……让其他人惊讶，让他们惊叹，并注入惊奇、惊讶和难以置信。