下面的视频到底是什么是实时聊天软件及其工作原理：来源：在选择实 土耳其使用telegram吗 时聊天服务时，请考虑您的组织和客户的需求。每个实时聊天应用程序都提供不同的功能。以下是一些关于如何帮助您为您的组织选择最佳实时聊天软件的提示：潜在客户生成让我们面对现实吧，这可能是您在此列表中读到的最重要的功能之一。当潜在客户访问您的网站时，将他们转化为付费客户非常重要。如何通过实时聊天做到这一点？您使用提供详细分析和报告（包括购买历史记录、买家角色）的软件来帮助您识别合格的潜在客户。集成、–选择提供第三方应用程序集成、和的实时聊天软件，使其与您正在使用的任何平台兼容。
如果您的实时聊天软件可以与您现有的软件集成，客服人员将能够轻松跟踪活动并高效响应。人工智能支持–客户经常有类似的查询，这些查询本质上可能会变得重复，因此拥有人工智能支持自动化对于最大化代理的努力至关重要。基于人工智能的聊天机器人可用于处理问候或将客户引导至相关代理以寻求解决方案。可定制性——每个组织与客户打交道的方式都是独一无二的。选择实时聊天软件时要注意的一项功能是定制能力。为了能够自定义工作流程、自动化、模板等，您的聊天对于您的组织来说将是独一无二的。在选择实时聊天软件时，您还有哪些建议？请在下面的评论中告诉我们。